El enfoque de habilidades con el mapeo de acción

Una capacitación puede crearse por varias razones y hoy me gustaría hablar con usted sobre uno de ellos: el logro de los objetivos de desempeño de una compañía.

Hay algo de tiempo, descubrí un paso y pensé Puede interesarte.

ll es «el mapeo de acciones» o «mapeo de acción» desarrollado por Cathy Moore en 2008.

¿Cuál es la acción de mapeo?

Este enfoque utiliza técnicas de diseño de pensamiento para verificar:

  • que la formación es la solución apropiada
  • que el diseño se está moviendo hacia el logro de los objetivos de rendimiento

Para usarlo, es necesario adoptar un punto de vista diferente de la utilizado para el método Addie.

Analizamos un problema para determinar las posibles soluciones (y esto puede ir más allá del entrenamiento). Además, este enfoque asume que la capacitación no solo se usa para desarrollar el conocimiento sino para crear un cambio en el comportamiento.

surge así como un complemento del método Addie. Si, durante la fase de análisis, resulta que la capacitación es una solución al problema, entonces la acción de mapeo resaltará las actividades prácticas realmente útiles para resolver el problema. Ella se une al enfoque de aproximación por las habilidades.

¿Qué intereses?

  • Determine si la capacitación es una acción prioritaria
  • Hacer la clasificación entre lo que realmente será necesario en términos de contenido de capacitación y lo que no será
  • ser acción orientada a la acción y rendimiento
  • Levante los problemas organizativos que pueden no ser vistos con el método Addie
  • tienen pistas sobre la información necesaria para lograr los objetivos
  • Participar en el desarrollo de la motivación de los alumnos
  • puede medir la efectividad de las acciones de entrenamiento

¿Cómo configurar este enfoque?

Aquí están los pasos recomendados por Cathy Moore:

🎯 Paso 1: Identifique un negocio de lentes.

Tendrá que responder la pregunta «¿Qué cambio queremos crear?»

Pero tenga cuidado, este objetivo debe ser medible porque lo necesitaremos para la ingeniería pedagógica y la evaluación de la efectividad de nuestra capacitación. Por ejemplo, es posible. Para usar el método inteligente para definirlos.

Ejemplo: Aumente las ventas, como un 3% de productos en el primer trimestre

Este primer paso hace posible definir lo que será esencial en nuestra capacitación. Por lo tanto, evitamos que «deben saber todo lo que está en el PowerPoint» de 200 páginas «.

🏃ETISE 2: Identifique las acciones que los empleados deben llevar a este objetivo comercial

Ejemplo: Para aumentar las ventas del 3% en el primer trimestre, deben identificar productos que sean más vendidos, investigando su objetivo para comprender los beneficios que sus productos traen …

este segundo paso Orientado en T y no conocimiento.

🔎 Paso 3: Distinguir lo que ya está en casa de lo que queda por establecer para identificar las razones por las cuales las acciones aún no se llevan a cabo

Para esto, Cathy Moore aconseja poner 4 temas principales «Conocimientos, habilidades, motivación y medio ambiente» y preguntar «¿Qué hace la transición a la acción difícil?».

Ejemplo: Para la parte del conocimiento, puede ser una falta de conocimiento de las características de los productos. Para la parte del medio ambiente, podemos imaginar una cultura corporativa rígida, etc.

Este paso es crucial porque hace posible saber si la formación es una respuesta adaptada. .

🛠️ Paso 4: Diseñe una actividad práctica para cada acción que debe realizar el colaborador para lograr el objetivo definido

lo importante aquí es Pegue Un máximo de la realidad del suelo.

Ejemplo: simule una encuesta de mercado para que determine las preguntas para pedirle a que el cliente detecte sus necesidades.

📚 Paso 5: Identifique la información que los colaboradores realmente deben realizar estas acciones

es solo aquí, el contenido de la pregunta llega y normalmente, ellos debe ser mucho menos que en el PowerPoint 🙃

Aquí está la asignación hecha por Cathy Moore para ilustrar las explicaciones:

Acción Mapeo Enfoque Habilidad
Mapeo de acción – Cathy Moore 2008

  • Como método SAM, es un trabajo de colaboración donde todas las partes interesadas deben integrarse desde el principio.
  • El análisis de necesidades es esencial de la misma manera que para el método Addie, pero es apropiado aceptar eso La formación no siempre es la solución.
  • Cathy Moore ha desarrollado este enfoque para las empresas. No es adecuado para el campo académico.
  • Aunque es visualmente similar a una mapa MINDMAP, no es un mentalidad (que incluye todas las ideas relacionadas con un sujeto), sino un mapeo de los elementos esenciales en términos de acción. .

Para obtener más información, ¡visite el sitio web de Cathy Moore!

¿Alguna vez ha implementado este enfoque?

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