7262 – North Attleborough – 120 Draper Ave, Attleboro North, Massachusetts, 02760 Carmax, a forma en que a súa carreira debe ser!
Resumo xeral
baixo supervisión xeral , realiza todos os procesos necesarios para diagnosticar e completar as reparaciones mecánicas e cosméticas sobre os vehículos e os vehículos internos de Carmax seguindo as políticas e procedementos de Carmax prescritos.
Principais deberes e responsabilidades
- Proporcionar e manter excepcional Servizo de atención ao cliente a través do contacto do cliente antes, durante e despois das reparaciones definidas por procesos de “Voz dos clientes” de Carmax.
- Localizar, usar e controlar pezas de substitución e inventarios de subministración
- Usar e controlar ferramentas e equipos
- Realizar reparaciones mecánicas e cosméticas, incluíndo pero non limitadas ao diagnóstico de todos os sistemas de vehículos internos e externos.
- Siga as regras de traballo estandarizadas de Carmax
- Inspeccione vehículos por estándares de calidade de Carmax cando ne edred.
- Inspeccións completas do Estado cando sexa necesario.
- Manter a limpeza e organización do lugar de traballo de acordo coas normas de Carmax 5S
Revisar as ordes de reparación do traballo realizado e precisión de todo o traballo, pezas e documentación sublocação de facturación incluíndo apertura e peche de ordes de reparación
- pagos do servizo recoller e xestionar os pagos recibidos por servizos.
- Use of propietaria e universal Sistemas de software que inclúen a orde de reparación electrónica de Carmax e Mitchell.
- Proporcione coñecementos e liderado funcional a outros asociados.
- Proporcionar apoio xeral a outros asociados e xestores da tenda, incluído, pero non limitado á avaliación do vehículo, o vehículo preparado, a recepción do vehículo e Transferir.
Require a capacidade de
Especificacións de emprego:
- Completa a nova formación de orientación asociada – operacións.
- Formación completa de Kronos por asociados por hora.
- Manter unha licenza de reciclaxe de refrixeración actual.
- Manter as certificacións de Ase actuais en dirección e suspensión (A4) e freos (A5).
- Ler, interpretar e transcribir datos para manter rexistros precisos.
- Realizar múltiples deberes en un ambiente de alta enerxía e ritmo acelerado.
- Obxectos de elevación que pesa tanto como 50 libras.
- falar e escoitar de forma eficaz ao tratar con clientes / asociados persoalmente e por teléfono. ƒ Demostrar por riba da priva atención aos detalles.
- destreza manual en armas e mans
- Monitorizar a tenda de conformidade coas políticas de Carmax, OSHA e EPA
- demostran unha interpersonal excepcional , Comunicación e habilidades de atención ao cliente
- Demostrar etiqueta telefónica excepcional e habilidades de escoita activa
condicións de traballo
♦ Combinación de oficina, tenda e contorno ao aire libre. Pode incluír traballar ás veces en condicións meteorolóxicas ruidosas e / ou inclement. -Our días.
♦ Leva a roupa de Carmax (adquirida a través da empresa) en todo momento traballando na tenda.
♦ Siga todos os estándares de Carmax, OSHA e EPA, incluíndo o uso de equipos de protección persoal e eliminación de residuos adecuados en áreas obrigatorias.
♦ Adherirse a todas as políticas de Carmax, incluída a asistencia, a protección de activos, a integridade e as políticas de aspecto profesional.
Sobre Carmax
Carmax interrompeu a industria automobilística ofrecendo a experiencia honesta, transparente e de alta integridade que desexan e merece. Este pensamento innovador en torno ao xeito en que os coches son comprados e vendidos axúdanos a converterse no maior venda polo miúdo de coches usados, con máis de 200 locais a nivel nacional.
O noso sorprendente equipo de máis de 25.000 asociados traballan xuntos para entregar experiencias de clientes icónicos. Ao longo do camiño, axudamos a todos os asociados a crecer a súa carreira e conseguir o mellor, no traballo e na súa comunidade. Somos recoñecidos polo noso compromiso coa formación e diversidade e son unha das 100 mellores empresas de Fortune 100 para traballar.
Carmax é un empresario de igualdade de oportunidades e todos os candidatos cualificados recibirán a consideración de emprego sen ter en conta a raza, a cor, a cor, Relixión, sexo, orientación sexual, identidade de xénero, información xenética, orixe nacional, estado de veterano protexido, estado de discapacidade ou calquera outra característica protexida por lei.
A solicitude dun solicitante, Carmax considerará aloxamento razoable para completar a aplicación de traballo de Carmax .
Ao enviar o seu interese neste traballo, acepta recibir notificacións de texto con pasos adicionais para completar a súa solicitude de emprego. Recibirás ata 6 mensaxes do número “63879”. MENSAXE & Pódense aplicar as taxas de datos.Consulte a nosa política de privacidade para obter máis información.