Pătrat, pornire pentru a face totul pentru întreprinderile mici

Când Jack Dorsey vrea să uite problemele de Twitter, este suficient să călătorească la 150 de metri pe strada Market, artera care traversează Centrul San Francisco. Aici se află premisele Piaței, cealaltă companie pe care se confruntă seful rețelei sociale co-fondate și se îndreaptă către jumătate. Mai puțin cunoscut în Franța decât Bird Bird, compania de plăți se confruntă cu o frumoasă traiectorie de pe piața bursieră. Capitalizarea sa a fost multiplicată cu șase de la IPO cu vârsta de doi ani și jumătate de ani în urmă, iar în noiembrie a depășit pe scurt cea a lui Twitter.

În Statele Unite, piața sa de plastic alb, micul său, a citit Cardurile bancare au invadat blaturile de magazine, restaurante, cinematografe și saloane de păr, înlocuind terminalele de plată impunătoare ale companiilor precum Ingenico și Verifon. Avantajul cititorului său este că permite transformarea oricărui smartphone sau tabletă într-un punct de vânzare la modul simplu al unui cric sau USB. Și designul său minimalist, conceput de bătrâni ai firmei Apple, oferă un aer de magazin Apple la orice magazin.

Jack Dorsey a început să fie interesat de plăți cu sticlă. Respirație. Sau mai mult Mulțumită lui Jim McKelvey, un antreprenor artist la care a făcut primul său stagiu la vârsta de cincisprezece ani. În 2009, îi spune că a ratat vânzarea unui robinet de sticlă la 2.000 de dolari după ce nu am putut accepta o plată bancară de la studioul său artist. Jack Dorsey descoperă că 24 de milioane de comercianți mici nu au un cititor de carduri bancare în Statele Unite, deoarece sunt descurajați de nivelul și variabilitatea comisiilor percepute de bănci și rețele de carduri bancare.

O ofertă simplă și citibilă

„Sistemul clasic este discriminatorii față de comercianții mici, deoarece băncile contractante consideră că sunt mai susceptibile de a fi frauduloase. C este greșit. Problema este modul în care actorii tradiționali evaluează riscul , realizând un „verificare de credit” a indivizilor. La Piața, ne concentrăm pe riscul de tranzacții, folosind învățarea mașinilor „, explică Fritul Sarah, directorul financiar al companiei.

cu acest nou sistem, Piață Oferă o ofertă mai simplă și lizibilă pentru comercianți: le oferă gratuit terminalul și ia o singură comisie de 2, 75% plus 10 cenți pe fiecare transc . Jack Dorsey crede, de asemenea, coregrafia plății prin reducerea drastică a mișcărilor sale – pentru a extinde terminalul, așteaptă ca tranzacția să fie tratată, tipărirea primirii, semnați, prezentați copia … Toate etapele au loc pe ecran iar factura este trimisă prin e-mail sau prin SMS. Rezultat: Un timp de tranzacție a fost redus la trei secunde, eliminând timpul de așteptare în magazine.

Software-ul furnizat de pătrat permite, de asemenea, comercianților grei să capteze cât mai multe date ca cele online. „Care este procentajul clienților care comandează atât un cappuccino cât și Biscotti, ceea ce se întâmplă atunci când plouă, care sunt cele mai complete ore?” Jack Dorsey Egrene într-un interviu cu revista „Wired” în 2011. Acest cluster de date face posibilă apoi Pentru a dezvolta programe de loialitate sau pentru a-și adapta meniul.

magazin unic

De-a lungul anilor, produsul convinge „Milioane” de la comercianți – Piața nu comunică figura exactă – și permite Compania va ajunge la peste 65 de miliarde de dolari în volumul tranzacțiilor în 2017, o cifră în creștere cu 32% peste un an. Dar activitatea de plată are marje slabe, deoarece pătratul inversează mai mult de jumătate din veniturile sale la intermediari, cum ar fi rețelele de carduri bancare. Atunci când compania este introdusă pe piața bursieră în noiembrie 2015, piețele nu sunt convinse de modelul său de afaceri și de pierderile sale colosale: capitalizarea sa ajunge la 4 miliarde de dolari, comparativ cu 6 miliarde de evaluare în timpul ultimei sale fonduri.

Jack Dorsey Rebounds rapid prin diversificarea activităților de afaceri. Ideea lui: să devii un magazin unic care oferă toate instrumentele pentru a „începe, gestiona și crește activitățile”. Software pentru a conduce inventarul, relația cu clienții, salariul, întâlnirile de întâlnire … Piața multiplică straturile de service, atragerea companiilor mai mari. În ultimul trimestru, comercianții care realizează mai mult de o jumătate de milion de dolari de tranzacții au reprezentat 20% dintre clienți, comparativ cu 13% în același timp acum doi ani.

Compania începe, de asemenea, să ajute comercianții Vânzare online, nu doar în magazin.”Permiteți comercianților să ajungă la consumatori oriunde s-au prioritate numărul unu”, spune Jack Dorsey la analiști în aprilie. Prima cărămidă a acestei strategii: Răscumpărarea caviarului, o aplicație de livrare a alimentelor la domiciliu, în 2014, pentru a încuraja restaurantele să dezvolte un alt canal de distribuție. În aprilie, pătratul sa întărit pe acest segment prin răscumpărarea Zestiei, un specialist în livrarea meselor în afaceri, apoi înget, un tânăr trage, contribuind la dezvoltarea site-urilor de comerț electronic. Pasul următor: Parteneriate cu incintele inteligente ale Amazonului și Google.

Din 2014, Piața a dezvoltat, de asemenea, o activitate de împrumut pentru comercianții care au dificultăți în obținerea de la instituțiile financiare tradiționale. În cazul în care suma este modestă – 7.000 de dolari în medie – permite comercianților „să-și sporească inventarul sau să deschidă un al doilea punct de vânzare”, să avanseze directorul financiar al companiei. Piața a depus, de asemenea, un brevet pentru un sistem de îngrijire.

decriptare video

un rival pentru Paypal

Compania are atât de multe activități diferite pe care un membru al Consiliul de administrație a comparat recent la o porcupină. Pentru a reflecta misiunea sa extinsă, sloganul afișat în incinta sa a trecut de la „simplificarea comerțului” la „emanciparea economică” … și piața știe că cealaltă parte a acestei ecuații este capacitatea indivizilor de a cheltui. În 2013, a lansat primul său produs B la C, Squarecash, o aplicare a transferurilor între indivizi, utilizată de 7 milioane de persoane pe lună, în conformitate cu cele mai recente cifre lansate în decembrie. Acesta urmărește acum să transforme acest portofoliu virtual într-un cont curent. Din 2015, persoanele fizice pot plăti unii comercianți prin aplicație. Și din această vară, ele au, de asemenea, acces la o carte fizică pentru a elimina lichide distribuitorii, datorită unui parteneriat cu o bancă Ohio.

Pătrat nu este singura companie de pe această nișă: PayPal are aceeași viziune Pentru consumatorii care nu sunt serviți de sistemul financiar clasic, cu un pilot pentru o carte asociată cu Venmo, o aplicare a transferurilor între indivizi. Mai presus de toate, compania face mișcarea opusă a pătratului, care a trecut acum lumea plăților virtuale către lumea reală, cu răscumpărarea în luna mai de la IzEttle, un producător de cititori mici foarte populari în zonele geografice în care pătratul nu este prezent – Europa și America Latină. Bătălia arată aspru.

figuri cheie

– cifra de afaceri în 2017: 2,2 miliarde de dolari, în creștere cu 30% peste un an

– trei activități principale : Tranzacții (86% din cifra de afaceri), abonamente la software-ul său (13%), vânzarea de hardware (1%)

– pierdere de 62 milioane dolari, în scădere cu 63% peste un an. Așa cum multe companii de tehnologie din Californian, Piața nu face profitabilitate imediată un gol

– capitalizarea pieței de 25,8 miliarde de dolari, o cifră înmulțită cu șase de la Square Square în noiembrie 2015

– 95 % din veniturile se fac în Statele Unite. Tinerii Shoot a început să-și dezvolte prezența în alte țări anglo-saxone (Canada, Australia, Regatul Unit) și Japonia, dar nu a planificat încă să se stabilească în Franța

– Numărul de angajați: 2.300

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *